Договор публичной оферты

Изменено: 05 сентября 2020 года

 

Внимание! 

Данный юридический документ является собственностью компании и защищен авторским правом.

​

Настоящая Публичная оферта относится к сайту Parfumsdefrance, расположенному по адресу: parfumsdefrance.ru

Деятельность ведется компанией Rostinfrance, резидент Французской Республики и Корсак Жанной Михайловной, Свидетельство о международной регистрации имени ISNI 0000 0004 9130 8747, под зарегистрированным псевдонимом AnnaAmber (Анна Амбер) (в дальнейшем - "Исполнитель") и дееспособное совершеннолетнее физическое лицо (в дальнейшем - "Клиент") заключают соглашение,которое является публичным предложением неограниченному кругу физических лиц воспользоваться услугами, оказываемыми Исполнителем (публичная оферта) в соответствии с положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ, на условиях, изложенных ниже:

 

1. Общие положения

1.1. Настоящая Публичная оферта направлена на установление прав и обязанностей Исполнителя и Клиента, а также порядка взаимодействия при оказании Исполнителем комплекса посреднических услуг.

1.2. Исполнитель предоставляет по индивидуальному поручению (заказу) Клиента за вознаграждение от своего имени, но за счет Клиента, посреднические услуги, связанные с приобретением товаровс европейских сайтов и магазинов,на аукционах(далее - "Услуги") в соответствии с условиями соглашения.

1.3. По сделке, совершенной Исполнителем с третьим лицом, приобретает права и становится обязанным Исполнитель, хотя бы Клиент и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

1.4. Имущество, приобретенное за счет Клиента в связи с исполнением настоящего договора, является собственностью Клиента.

1.5. Цель приобретения товара Клиентом: для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

1.6. За Исполнителем сохраняется право вносить в текст настоящей Публичной оферты любые изменения. Клиент, в свою очередь, обязуется регулярно отслеживать изменения условий Публичной оферты по данному адресу: parfumsdefrance.ru

1.7. За предоставляемые услуги Исполнитель взимает с Клиента комиссию. Размер комиссии определяется индивидуально для каждого заказа и согласовывается с Клиентом.

1.8. Клиент обязуется внимательно ознакомиться и принять все условия и правила предоставления услуг Исполнителем.Клиент подтверждает свое согласие с текстом Публичной оферты при регистрации на сайте Исполнителя.

 

2. Порядок предоставления услуг

2.1. Индивидуальный заказ (поручение) Клиента на приобретение Исполнителем товара оформляется путем заполнения Клиентом соответствующей электронной заявки на Сайте Исполнителя. В заявке должно быть указано, в том числе наименование, количество и цена товара, а также адрес его доставки. Клиент несет полную ответственность за достоверность информации, указанной им в заявке.

2.2. При формировании заказа, Клиент должен учитывать полную стоимость товара, стоимость доставки товара, комиссионное вознаграждение, налоги и иные расходы согласованные между Клиентом и Исполнителем.

2.3. Клиент несет полную ответственность за правильность выбора марки, наименования, артикула, объема, размера (для одежды, обуви и так далее) и обязуется должным образом указать необходимые характеристики при заказе товара, который должен приобрести Исполнитель.

2.4. Все приобретаемые клиентом товары должны соответствовать условиям доставки почтовых служб и таможенному кодексу стран Клиента и Исполнителя. В том числе (но без ограничений) условиям по габаритам, весу, содержанию товара и задекларированной стоимости товаров.

2.5. Исполнитель оплачивает от своего имени покупку товаров, заказываемых Клиентом за счет Клиента. Клиент производит 100% предварительной оплаты:

2.5.1. Суммы денежных средств, необходимых для приобретения у третьих лиц товара, указанного в заявке Клиента;

2.5.2. Стоимости доставки товара;

2.5.3. Суммы комиссионного вознаграждения экспортного агента;

2.5.4. Налог.

2.5.5. Иные платежи по договоренности сторон.

2.6. Оплата считается произведенной с момента поступления соответствующей суммы денежных средств от Клиента на расчетный счет Исполнителя.

2.7. Если заказанного Клиентом товара нет в наличии у Продавца на момент покупки товара Исполнителем, что Клиент может сделать для такого товара замену или отказаться от приобретения товара. При совершении замены Клиент должен учитывать возможные дополнительные расходы.

2.8. Если Продавец не отправил товар Исполнителю, Исполнитель предпринимает всевозможные меры для возврата денежных средств, оплаченных за этот товар, однако Исполнитель не может гарантировать компенсации, так как Продавца выбирает Клиент и нести ответственность за выбранного Клиентом продавца Исполнитель не может.

2.9. В обязанности Исполнителя входит надлежащая упаковка товара перед отправкой Клиенту и в соответствии с пожеланиями Клиента, которые Клиент может указать при отправке его исходящей посылки на сборку. Также предусматриваются дополнительные услуги за специальную упаковку, проверку товара или фотографии товара.Если товар не соответствует максимально допустимым характеристикам выбранной Клиентом службы доставки по весу, габаритам, Исполнитель имеет право изменить службу доставки на ближайшую по стоимости без уведомления Клиента. Если Клиент против возможной смены службы доставки, он должен явно указать это в комментарии при сборке исходящей посылки.

2.10. Текст даннойПубличной оферты, тарифы, условия и сроки обработки заказов могут быть изменены Исполнителем по его инициативе в одностороннем порядке.

2.11. Исполнитель вправе отказать Клиенту в приобретении любого товара без объяснения причин.

2.12. Исполнитель имеет право отказать Клиенту в предоставлении услуг по своему усмотрению.

 

3. Оплата и сопровождение

3.1. Клиент обязуется оплачивать товары и услуги компании Rostinfrance только кредитными и дебетовыми картами, через iCloud, WesternUnion или переводом на профессиональную карту, эмитированную французским банком (Реквизиты карты предоставляются по запросу) , французский счет Rostinfrance

и банковскими переводами со счетов/аккаунтов, которые принадлежат лично ему, без использования карт либо счетов третьих лиц.

3.2. Клиент обязуется не включать в Заказы вещи, запрещенные к пересылке законодательством Франции, а также законодательством страны назначения Посылки.

3.3. Исполнитель несет ответственность только за фактический принятый вес товаров, без учета веса указанного продавцами/магазинами либо на сайтах почтовых служб.

 

4. Посылки и доставка

4.1. Стоимость отправки складывается из стоимости доставки и страховки по желанию Клиента.

4.2. Клиент имеет право указать свои предпочтения к сборке посылки Исполнителем (удаление ненужной упаковки и так далее), менять стоимость страховки.

4.3. Клиент самостоятельно заполняет таможенную декларацию посылки при сборке посылки. Исполнитель, в свою очередь, может внести необходимые корректировки в декларацию Клиента без каких-либо уведомлений. Клиент несет полную ответственность за заполнение декларации.

4.4. Услуги Исполнителя считаются полностью оказанными, а обязательства выполненными с момента передачи посылки Клиента почтовой службе.

4.5. Исполнитель не принимает претензий и не отвечает за скорость доставки посылки почтовой службой Клиенту. Сроки доставки, указанные на сайте, являются приблизительными.

4.6. Исполнитель не осуществляет доставку в АР Крым.

4.7. Исполнитель не занимается получением компенсаций с почтовых служб.

4.8. Исполнитель не несет ответственности за посылку и ее содержимое в случае если посылка не прошла таможенную очистку, а так же в случаях когда к содержимому посылки есть претензии со стороны контролирующих органов, в том числе службы транспортной безопасности. Исполнитель не может гарантировать наличие письменного подтверждения инцидента (наличие актов/протоколов и так далее).

4.9. Исполнитель не несет ответственности за расходы, связанные с реэкспортом посылки, а так же за сроки возврата реэкспортируемой посылки.

 

5. Обязанности Исполнителя

5.1. Исполнить поручение на наиболее выгодных для Клиента условиях.

5.2. Исполнитель обязуется выполнять требования Клиента, связанные с оказанием услуг Исполнителя, при условии, что требования Клиента не противоречат условиям данного Соглашения, действующему законодательству Французской Республики, правилам почтовых служб и таможенному законодательству.

5.3. Передать Клиенту все полученное в рамках исполнения поручения в сроки и в порядке, предусмотренном настоящей Публичной офертой.

5.4. В случае если поручение не было исполнено по вине Исполнителя, Исполнитель обязан вернуть Клиенту все полученное от него в срок не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней со дня получения соответствующего требования Клиента.

 

6. Обязанности Клиента

6.1. Клиент обязуется предоставлять Исполнителю полную и достоверную информацию о себе. Если у Исполнителя возникают сомнения в достоверности предоставленной Клиентом информации, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг и запросить документы, подтверждающие личность клиента, а также банковские выписки, копии заказов из магазинов (или от продавцов), фото платежных карт.

6.2. Клиент обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость услуг Исполнителя, а также стоимость товаров, расходов Исполнителя, погашать возможную задолженность, образованную в результате предоставления Исполнителем кредита. В случае нехватки средств для покрытия расходов Исполнителя, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг.

6.3. При приемке товара Клиент обязан путем наружного осмотра проверить количество товара, а также наличие повреждений на нем. Если при приемке товара выявится его несоответствие заявке по количеству или его повреждение, Клиент незамедлительно уведомляет об этом Исполнителя.

6.4. Клиент обязуется сохранять квитанции об оплате и всю имеющуюся у него информацию о платежных транзакциях.

6.5. Клиент обязуется не использовать заказанный через Исполнителя товар в коммерческих целях.

6.6. Клиент обязуется не создавать более одного аккаунта.

6.7. Клиент несет ответственность за полноту и корректность указания характеристик заказываемого товара (цвета, размера, артикула и так далее) в соответствии с описанием на сайте магазина.

 

7. Возврат и обмен товара

7.1. Возврат и/или обмен товаров надлежащего качества в магазины оплачивается отдельно (стоимость услуг доставки + комиссия и расходы Исполнителя).

 

8. Ограничение ответственности

8.1. Исполнитель не несет ответственности за любые расходы Клиента, прямой или косвенный ущерб, связанный с услугами Исполнителя, причиненный Клиенту в результате (без ограничений): возможных ошибок, сбоев, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек при передаче данных или их обработке.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за действия или бездействие платежных систем, почтовых служб (в том числе недоставка посылок, повреждения), транспортных компаний, корректность работы электронной почты, интернет-провайдеров и так далее.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за сроки доставки товара Клиенту, а также за сроки доставки товара от Продавца до склада Исполнителя.

8.4. Исполнитель не обеспечивает гарантией приобретенные с его помощью товары.

8.5. Исполнитель проверяет полученный от продавца товар на отсутствие явного  брака, соответствие характеристикам.

8.6. Исполнитель не несет ответственность за недобросовестность продавца, выбранного Клиентом (недостатка товара в случае мошенничества со стороны Продавца).

8.7. Клиент согласен не привлекать Исполнителя к судебным разбирательствам, связанных с любыми конфликтными ситуациями (без ограничений) с магазином (продавцом), почтовой службой, платежными системами и так далее.

8.8. Правильность заполнения декларации, полноту и соответствие таможенному законодательству полностью лежит на Клиенте, в том числе и в случае заполнения декларации Исполнителем, так как Исполнитель действует в интересах и по поручению Клиента.

8.9. Исполнитель не несет ответственности за таможенные сборы (пошлины) при доставке посылки Клиенту и не компенсирует их.

8.10. Возмещение Исполнителем возможных убытков Клиенту, связанных с ошибками в действиях Исполнителя, не может превышать комиссии Исполнителя.

8.11. Исполнитель выплачивает страховую сумму Клиенту только с застрахованных посылок. Размер страховой компенсации не может превышать сумму застрахованных Клиентом вещей. В страховую выплату не входят расходы на доставку посылки (если не оговорено иное условиями страховки для выбранной Клиентом службой доставки).

8.12. Основанием для выплаты страховки (кража, порча вложений для тех служб доставки, где это оговорено условиями страховки) должно быть получение Клиентом посылки. При несоблюдении процедуры получения посылки Клиентом, страховка не выплачивается.

8.13. Посылки могут быть застрахованы Исполнителем только от полной утери почтовой службой (если не оговорено иное условиями страховки для выбранной службы доставки). Страховка не покрывает случаи порчи или пропажи вещей из посылки (если не оговорено иное условиями страховки), конфискацию посылки таможней, случаи отправки посылки по несуществующему адресу, возвратов посылки отправителю по решению почты, таможни или по инициативе Клиента (отказ от получения посылки). Посылка считается доставленной, если в системе, на сайте национального почтового оператора или службы доставки указан один из следующих статусов — «Delivered» («Доставлено», «Получено адресатом»), «DeliveredAbroad», «AtForeignDeliveryUnit» или «AttemptedDeliveryAbroad» и аналогичные статусы для других почтовых служб. Страховка не покрывает случаи недоставки посылок, стоимость которых превышает максимальную сумму страховки.

 

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются полностью или частично от выполнения обязательств в результате наступления форс-мажорных обстоятельств (обстоятельства непреодолимой силы), связанные с событиями чрезвычайного характера, которые не могли быть предвидены сторонами и которые невозможно было предотвратить разумными мерами: наводнение, землетрясение, пожар, цунами, взрыв, шторм, эпидемия, любые другие природные явления, война или военные действия и так далее.

 

10. Разрешение споров

10.1. Споры, разногласия и конфликтные ситуации, связанные с выполнениями условий данного Соглашения, решаются сторонами путем переговоров.

10.2. Неразрешенные конфликты разрешаются в порядке, в соответствии с законодательством Французской Республики.

 

11. Бонусы, купоны, партнерская программа

11.1. Любые начисленные бонусы, купоны (в том числе ввиде денежного эквивалента) не подлежат выводу с баланса и не переводятся на аккаунты других клиентов, не суммируются.

11.2. Условия начисления бонусов, промо кодов, а также партнерской программы, могут быть изменены без каких-либо уведомлений.

 

Исполнитель оставляет за собой право обновлять данные Публичной оферты в любое время. Тот факт, что вы продолжаете пользоваться интернет ресурсом www.parfumsdefrance.ru, означает, что вы приняли изменившиеся условия, даже если вы не просмотрели их. Самая последняя версия Публичной оферты всегда находится на этой странице.